COMPANY運営会社
ごあいさつ
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株式会社アスム 代表取締役
矢渡 充
会社概要
- 社名 株式会社アスム
- 所在地 福島県いわき市小島町一丁目4-11
- TEL / FAX 0246-85-0523 / 0246-85-0524
- URL https://asm-iwaki.com
- E-mail info@asm-iwaki.com
- 資本金 2,000万円
- 設立 平成26年3月20日
保険商品の販売方針
- 株式会社アスム(以下「当社」)は複数の保険会社と募集委託契約をしている乗合代理店です。
- 当社は、下記各社の保険契約締結の代理または媒介を行います。
- 生命保険会社(5社 順不同)
- SOMPOひまわり生命保険株式会社/ネオファースト生命保険株式会社 チューリッヒ生命保険株式会社/なないろ生命保険株式会社/マニュライフ生命保険株式会社
※当社からご案内する生命保険は、保険会社からの委託を受けてお客様と引受保険会社の保険契約締結の【媒介】を行います。 告知受 領権や保険契約締結の代理権はありません。
- 損害保険会社(2社 順不同)
- 三井住友海上火災保険株式会社/共栄火災海上保険株式会社
※当社からご案内する損害保険は、保険会社からの委託を受けてお客様と引受保険会社の保険契約締結の【代理】を行います。 告知受 領権もあります。
- 販売方針(特定の保険会社を推奨する理由)当社では、販売方法として「まずは3社の保険会社商品からお選びいただくこと」としており、取扱保険会 社の中から予め以下の保険会社を選定し、当該保険会社の商品をお勧めしています。
- 推奨保険会社
- 生命保険会社
- SOMPOひまわり生命保険株式会社
- チューリッヒ生命保険株式会社
- マニュライフ生命保険株式会社
- 損害保険会社
- 三井住友海上火災保険株式会社
- 特定の保険会社、保険商品をご希望の場合上記❸の推奨保険会社以外の特定の保険会社、保険商品のご希望がある場合につきましては、弊社へその 旨お申し付けください。弊社取扱商品の範囲内で、ご意向に沿った保険会社、保険商品をご提案 させてい ただきます。
- フランチャイズ加盟について当社は(株)インシュアランス・コミュニティ(以下「FC本部」)が運営するフランチャイズに加盟しており、 FC本部とは経営が異なる会社です。またFC本部に加盟する他代理店とは取扱保険会社に相違が ある場合が あります。取扱保険会社はFC本部のホームページ(http://inscom.jp/)でご確認ください。 また、お客様の 個人情報は、(株)インシュアランス・コミュニティを通して提供されるシステムを用い て管理するため、 本部において閲覧できる状況にはありますが、本部が利用することはございません。
勧誘方針
お客さまが自立したより豊かな生活をおくるために、自ら自信を持って最適な保障を選ぶお手伝いをすることをお約束し、その約束を果たし続けて参りました。私たちは、「人生の「もっと」をかなえる応援をします」をミッションに、お客さまがより良い豊かな生活をおくることができるよう支援します。
また、私たちは使命を果たすために、常に高い倫理感とプロフェッショナリズムを持ち、法令等の遵守と私たちのバリューを規範とした募集活動の実践に努めます。バリューは、当社の在り方を示し、お客さまのほか、地域社会へ価値を提供していくための行動指針となります。バリューを日々実践し、「お客さまから最も選ばれる代理店になる」というビジョンの実現を目指します。
お客さま中心主義
- お客さまを大切に思い、尊重すること。それが私たちのあらゆる行動の原点となります。
- お客さまからのご相談・ご要望等に迅速かつ誠実に対応いたします。
- お客さまのご契約の目的、年齢、資産の状況を正しく理解して、お客さまにとって最適な商品をご提案するよう努めます。
- お客さまにご安心いただけるように、契約後の継続的なフォローを行うことをお約束します。
- お客さまへの連絡・訪問に際しては、時間帯・場所等お客さまのご都合に配慮いたします。
- 高齢のお客さまには、商品内容や仕組みについて誤解が生じることがないよう、より丁寧でわかりやすい説明に努めます。
- 未成年者を被保険者とする生命保険契約については、加入目的や保険金額等をより慎重に確認し、適正な勧誘・販売に努めます。
常にベストを尽くす
- 私たちは常に新しく、より良い方法を探究し続けます。
- お客さまのプライバシー保護を常に優先し、業務上知り得たお客さまの情報やご契約内容等の情報は厳重に管理します。
お客さまの目線でよりわかりやすく
- 私たちが取り扱う商品はわかりやすいものばかりではありません。だからこそ、私たちは常にお客さまにとってわかりやすい、最良のソリューションを提供する努力を惜しみません。そうすることで、お客さまが期待する以上のサービスを提供し、それが信頼関係の構築に繋がるものと確信しています。
- お客さまが商品の内容を正しく理解し、最適な商品を選択していただくために、「契約概要」「注意喚起情報」「ご契約のしおり・約款」等、社内規程に則って作成した資料を用いて適切に説明を行い、お客さまに十分ご理解いただけるよう努めます。
- 生命保険・損害保険・その他の金融商品を明確に区別し、商品および引受保険会社についてお客さまの誤認を招くことがないよう努めます。
- 特に外貨建保険・変額年金保険など市場の変動の影響を受ける商品については、お客さまのご契約の目的、年齢、資産の状況、投資経験・知識等を踏まえ、十分にご理解・ご納得いただけるよう説明を行います。
力を合わせて成功を目指す
- 私たちは共通の目的に向かって力を合わせながら、誠実かつ高い倫理観を持って行動し、また、多様性を尊重しながら日々業務に取り組んでいます。
- 反社会的勢力とは一切の関係を遮断し、また、不当要求については断固として拒絶します。